Comment pouvons-nous vous aider?
Notre effectif rassemble plus de 170 professionnels qui offrent à nos clients une large gamme de services
Support Hotline
Notre équipe est à votre entière disposition pour clarifier vos doutes et résoudre vos incidences. Service de niveau 1, 2 et 3 sur les systèmes critiques.
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Moyens de Paiement
Spécialistes des protocoles bancaires, de l'intégration des terminaux de paiement, des exigences réglementaires, ainsi que des certifications et du conseil.
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Déploiement IT
Nous nous occupons de la réception, de l'installation et de la mise en service des systèmes à intégrer, en fournissant des installations 'clés en main'.
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Développement Logiciel
Nous proposons des logiciels adaptés au secteur du retail, en fournissant des solutions sur mesure qui s'ajustent à vos besoins.
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Mobilité
Experts en création et en maintenance d'applications mobiles natives et web, offrant des solutions pour le grand public ainsi que pour les entreprises.
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Gestion et traitement DEEE
Nous délivrons un certificat DEEE pour la destruction des supports physiques de stockage d'informations.
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Experts en Forensique Numérique
Service d'expertise informatique pour les procédures judiciaires et extrajudiciaires.
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Qui sommes-nous?
170 professionnels à votre service pour mener à bien tout type de projets
Avec plus de 30 ans d'expérience dans le secteur du Retail, nous sommes spécialisés dans l'implémentation et le support des systèmes informatiques et télématiques dédiés aux entreprises du secteur. En partenariat avec les principaux fabricants de hardware et de software au niveau mondial, nous prenons des mesures proactives pour garantir une performance optimale des systèmes. Le développement de nos collaborateurs au cœur de nos priorités et favorisons les certifications professionnelles dans les domaines techniques clés.
Plus d’informationNous vous aidons à atteindre vos objectifs
Notre offre de services complète et variée couvre le développement de logiciels sur mesure et les solutions clés en main, avec un engagement de qualité certifié ISO-9001:2008. Nous excellons dans l'implémentation et la maintenance de systèmes informatiques et télématiques de pointe, soutenus par un support technique réactif et des outils de surveillance avancés pour une gestion proactive des incidents. Nous assurons la sécurité et la fiabilité de nos services en dédiant des ressources spécifiques à chaque projet, garantissant ainsi une attention personnalisée et une réponse rapide aux besoins de nos clients.
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Nos Solutions
Nos talents sont reconnus dans différents domaines de l’informatique. Notre hotline vous accompagne et vous soutient :
Centres desservis
Terminaux Installés
Interventions Mensuelles
Notre équipe vous accompagne à chaque étape de votre projet.
F1-CONNECTING vous offre toutes les garanties pour développer et soutenir votre projet technologique, en veillant à un professionnalisme sans faille.
Nous mettons à votre disposition notre service d'assistance, prêt à répondre à toutes vos questions et à vous aider à résoudre vos doutes et problèmes. Du développement sur mesure, à l'installation d'équipements ou à la réalisation de certifications. Grâce à la diversité et au haut niveau de compétence de notre équipe, nous sommes en mesure de concrétiser vos idées et projets avec succès.
Assistance Client
Enregistrement de chaque communication avec le client. Multichannel.
Développement
Experts en solutions logicielles RETAIL : facturation, passerelles et terminaux de paiement, mobilité, téléphonie VOIP, fidélisation des clients, ainsi que développement back-end et front-end.
Certifications
Certifications de marques mondiales : VISA, MASTERCARD, AMEX, CHINA UNION
Intégrations
Intégration des points de vente avec les terminaux de paiement, les passerelles de paiement, et le back-office
Solutions de Paiement
Points de vente assistés et non assistés.
Contact
Vous pouvez nous contacter directement ou utiliser notre formulaire de contact. Horaires d´ouverture : 08:00h - 00:00h
ADDRESSE
Espagne : Rue Pepe Alba, 46022, Valencia
Colombie : Rue 99, nº 10-19, Bogotá
Malaisie : Centre d´affaires, Menara Standard Chartered, Nº 30 Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur
Portugal : Avenue da República, 50, 1050-196, Lisbonne
France : 50 avenue des Champs Elysées, 75008, Paris